تاريخ إصدار هذه النسخة:
1. الجهة المسؤولة عن بياناتك
شركة ASAS EXCELLENCE COLLEGE LTD، المسجلة في إنجلترا وويلز برقم 17318908 بتاريخ 3 يوليو 2026، مسؤولة عن البيانات الشخصية التي تجمعها لأغراض خدماتها التعليمية وموقعها. رقم تسجيلها لدى مكتب مفوض المعلومات ICO هو ZC201534. يمكنك التواصل بشأن الخصوصية وحماية البيانات عبر info@asas-college.com.
تشمل هذه السياسة الموقع العام للكلية والمراسلات معها. عند الالتحاق، توضح معلومات البرنامج وبوابة الطالب أي استخدام إضافي لسجلات التعلم والتقييم والشهادات. وقد تسري سياسة مستقلة عند استخدام خدمات شركة أخرى من شركات أساس أو مزود خارجي.
2. البيانات التي نجمعها ومصادرها
يتطلب نموذج التواصل اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك مع رمز الدولة وموضوع الاستفسار. بلد الإقامة والبرنامج محل الاهتمام والرسالة الإضافية حقول اختيارية. نسجّل أيضاً لغة الاستفسار. نستقبل أيضاً عنوان الاتصال IP ومعلومات المتصفح ووقت الإرسال، ونحفظ الاستفسار في نظام الاستفسارات. وقد تُوجّه الرسالة إلى بريد الكلية ليتمكن الفريق من الرد.
تتضمن طلبات تصفح الموقع معلومات تقنية لازمة لتقديم الخدمة وحمايتها. تزداد قراءة المقال في عدّاد المشاهدات دون إنشاء سجل شخصي للقراءة. وتوضح سياسة ملفات الارتباط ملف تفضيل اللغة المستخدم في الموقع.
إذا التحقت بالدراسة، فقد تشمل السجلات بيانات الحساب والتواصل والتسجيل والتقدم التعليمي والأعمال المقدمة ونتائج التقييم والمراسلات والشهادات. وقد تسجل منصة التعلم أحداث جلسات التقييم والأمان. نوضح أي بيانات إضافية مطلوبة عند جمعها.
3. أغراض استخدام البيانات
نستخدم البيانات لغرض محدد وعلى أساس قانوني مناسب:
- استفسارات التسجيل وتقديم الخدمات التعليمية المتفق عليها: لاتخاذ خطوات تطلبها قبل إبرام عقد أو لتنفيذ العقد.
- الاستفسارات العامة والشكاوى وإدارة الخدمة وتدابير الأمان المتناسبة: لمصالحنا المشروعة في الرد على الأشخاص وتنظيم التعليم وحماية الخدمة، مع الموازنة مع حقوقهم.
- السجلات المطلوبة بموجب التزامات ضريبية أو محاسبية أو تنظيمية أو قانونية أخرى: للوفاء بتلك الالتزامات.
- أي نشاط اختياري يستلزم الموافقة: بناءً على الإذن المحدد المطلوب حينها. لا نعتبر إرسال استفسار موافقة على التسويق.
4. خياراتك والمعلومات الحساسة والقرارات
تمكّننا الحقول الإلزامية من فهم رسالتك والرد عليها. يمكنك مراسلتنا بالبريد بدلاً من النموذج، مع توفير المعلومات اللازمة للإجابة. لا ترسل كلمات مرور أو تفاصيل بطاقات الدفع أو وثائق هوية أو معلومات صحية ضمن استفسار عام. إذا تطلب برنامج أو ترتيب تيسيري معلومات حساسة، فاطلب أولاً طريقة مناسبة لإرسالها وشرحاً لاستخدامها.
لا يتخذ نموذج التواصل العام قرارات قبول. قد تحد فحوص الأمان ومكافحة الرسائل المزعجة من الإرسال؛ تواصل بالبريد إذا تعذر إرسال استفسار حقيقي. ويمكنك طلب مراجعة بشرية لقرار يؤثر في طلبك أو دراستك.
5. الجهات التي قد تستقبل البيانات
يقتصر الوصول على الموظفين المعنيين بالاستفسار أو الخدمة، ومزودي الخدمات اللازمة للاستضافة والبريد والدعم التقني ومنصة التعلم. وقد تُشارك بيانات مع مستشارين مهنيين أو جهات مختصة عند الضرورة ووجود أساس قانوني. يجب أن تحدد معلومات أي برنامج يشترك فيه مزود تدريب أو إصدار شهادات آخر هوية ذلك المزود والمشاركة اللازمة قبل النشاط المعني.
الإحالة إلى أساس التميز أو خدمة أخرى من أساس لا تعني الإذن التلقائي بمشاركة سجلك الدراسي كاملاً أو إضافتك إلى قوائم التسويق. يمكنك طلب معرفة الجهات المعنية باستفسارك أو برنامجك. ويستلزم نقل بيانات خارج المملكة المتحدة أساساً قانونياً مناسباً، مثل قواعد الكفاية أو الضمانات التعاقدية المناسبة. تواصل معنا لمعرفة المواقع والأساس والضمانات المتعلقة ببياناتك.
6. كيفية تحديد مدة الاحتفاظ
تعتمد مدة الاحتفاظ على غرض السجل: معالجة الاستفسار ومتابعته، أو إدارة الدراسة وأي مراجعة مرتبطة بها، أو التحقق من مؤهل أو شهادة، أو الوفاء بمتطلب محاسبي أو قانوني، أو معالجة نزاع محدد. ونقيّد الاستخدام المستمر عندما يقتصر سبب الاحتفاظ على متطلب قانوني.
ينبغي حذف البيانات أو إخفاء هويتها عند انتهاء الغرض وأي متطلب احتفاظ واجب التطبيق. لا نحدد مدة واحدة لجميع السجلات. ويمكنك طلب المدة أو معايير تحديدها لسجل معين.
7. حقوقك، بما فيها حق الاعتراض
بحسب الظروف، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد استخدامها أو الحصول على نسخة قابلة للنقل. ويمكنك سحب موافقتك على المعالجة القائمة على الموافقة دون التأثير في مشروعية المعالجة السابقة.
يحق لك الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة لأسباب تتعلق بوضعك، والاعتراض على التسويق المباشر في أي وقت. أرسل طلبك إلى info@asas-college.com مع توضيح الخدمة المعنية. قد نطلب تحققاً متناسباً من الهوية، ونجيب خلال المهلة القانونية، التي تكون عادةً شهراً واحداً. ونوضح سبب أي تمديد أو رفض يسمح به القانون.
8. الشكاوى والتغييرات
يمكنك طرح أي ملاحظة تتعلق بالخصوصية على الكلية، وتقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات البريطاني ICO، دون المساس بأي حقوق قانونية أخرى. تحمل التغييرات في هذه السياسة تاريخ مراجعة جديداً، ويتطلب الاستخدام المختلف جوهرياً لبياناتك إشعاراً مناسباً وأساساً قانونياً.
التواصل مع الكلية
للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة: info@asas-college.com
ASAS EXCELLENCE COLLEGE LTD · رقم الشركة 17318908
115 London Road, Morden, England, SM4 5HP
تُبيّن هذه الصفحة النسخة الحالية من السياسة. تُوثّق التغييرات بتاريخ إصدار جديد، ولا تتغير حقوقك القانونية بتحديث صفحة الموقع. تواصل معنا